IT-BERATUNG UND -PLANUNG
Smarte IT Lösungen
Von Analyse & Beratung zur Planung & Realisierung
Durch eine ganzheitliche Betrachtung entwickeln wir auf Grundlage Ihrer Anforderungen individuelle Lösungen, optimal auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Wir kümmern uns um Ihre Administration (Clients, Server, Backup & Telefonie), schützen Ihr Netzwerk vor unbefugten Zugriff, dokumentieren Ihre IT-Infrastruktur, überwachen und warten die Funktionen Ihrer Geräte und unterstützen Sie persönlich bei Problemlösungen per Telefon, Remote-Support oder direkt vor Ort.
Da die IT-Sicherheit heutzutage im jedem Betrieb unerlässlich ist, bieten wir Ihnen folgende Lösungen an:
- 3CX Cloud Telefonie
- Sophos Firewall und Endpoint Schutz Management
- Datensicherungslösungen mit Altaro (lokal wie auch DSGVO
konform in der Cloud) - Daten und E-Mailverschlüsselung
- rechtssichere E-Mail-Archivierung mit MailStore
- Verschlüsselter Zugriff auf Ihre Daten von Unterwegs
- Standortvernetzungen und Home-Office
- Ubiquiti WLAN-, Netzwerk- und Videoüberwachung
- NinjaRMM Remote Management
IT-SICHERHEIT
Mit den Sophos-Lösungen schützen Sie alle Geräte, im ganzen Unternehmen – auch unterwegs. Schließlich muss IT-Sicherheit Ihr Leben einfacher machen, nicht komplexer. Wir haben die richtigen Lösungen, mit denen Sie Endgeräte (Endpoints), Daten, Internetzugang, E-Mails, Mobilgeräte und das Netzwerk zuverlässig absichern und Compliance-Anforderungen nachkommen – Perfekt vernetzt mit Sophos Central.
- Fortschrittliche Next-Gen Firewalllösungen ideal auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
- Endpoint- und Mobilemanagement aller Geräte sowie Server-Protection Lösungen
- Kalkulierbare Kosten und effiziente Systeme
- Alle Cloudlösungen im Rechenzentrum in Deutschland
Altaro bietet Ihnen eine einfache und sichere Backuplösung für Ihr Unternehmen. Mit Altaro sichern sie Ihre Hyper-V oder VMware Infrakstruktur inkl. Replikation der Backups sowie auch E-Mail Postfächer aus Office 365. Regelmäßige und Übersichtliche Benachrichtigungen sendet das System ebenfalls.
Eine Wiederherstellung einzelner Dateien oder ganzer virtueller Maschinen ist in wenigen Mausklicks erledigt, sodass die Ausfallzeit, im falle einer Störung, minimiert werden kann.
- HyperV und VMware Backup
- Backup von physischen Servern
- Office 365 Backup
- Cloud Backup (MS Azure, Amazon S3, Wasabi)
- Windows- und Linux-VM Backup
- CMC (Cloud-Management-Console)
- Offsite Copy auf externe Laufwerke und eine WAN optimierte Replikation
Das Enterprise Content Management (ECM)-System windream ist DIE Lösung, wenn Sie auf der Suche nach einem technologisch führenden und gleichzeitig leicht zu bedienenden System sind, mit dem Sie alle anfallenden Aufgaben rund um Dokumente und Geschäftsprozesse vollständig digital erledigen. Die neuste windream-Version 7 mit ihrem „Dynamic Workspace“ bietet Ihnen dabei eine bisher nicht gekannte Freiheit im Management Ihrer Dokumente – leicht, sicher, effizient und kostengünstig.
Das System bietet Ihnen gleichzeitig das einfache Digitalisieren von Dokumenten, ob per Scan-Lösung, per Mail oder einfach per Drag & Drop Funktion. Sowie eine innovative Suche zum schnellen Auffinden von Dokumenten und Ordnern und natürlich auch eine revisionssicherere und zertifizierte Archivierung.
Und dies alles in einem System komplett in Windows integriert.
- DMS-System vollständig in Windows integriert (eigenes Netzlaufwerk)
- Skalierbares und erweiterbares System
- Digitales und innovatives Prozessmanagement
- Zertifiziertes und revisionssicheres Archiv
- Einhaltung aller Rechtsvorschriften in Bezug auf steuer- und datenschutzrechtliche
- Bestimmungen (GoBD und EU-DSGVO) für Dokumentenmanagement und Archiv
- Standort und Arbeitsplatzunabhängig (egal welches Endgerät genutzt wird)
- Eine Leistungsstarke und schnelle Suche
Mehr Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit
Office 365 revolutioniert das flexible und effiziente Arbeiten im Unternehmen. Die Mitarbeiter können egal wann und von wo, auf ihre Daten, Dateien und Dokumente zugreifen. Es muss lediglich eine Internetverbindung, sowie ein beliebiges internetfähiges Endgerät vorhanden sein. Hierdurch gehören auch Kompatibilitätsprobleme zwischen verschiedener Software oder verschiedener Endgeräte der Vergangenheit an. Auch die Kommunikation wird mithilfe von Microsoft Teams dramatisch vereinfacht. Das schafft mehr Produktivität und auch Zufriedenheit bei Ihren Mitarbeitern.
Ihre Vorteile
- Immer die aktuelle Office-Version
- Office 365 ist als Hybrid- oder reine Cloud-Lösung verfügbar
- Greifen Sie von überall auf Ihre Daten zu
- Ist schnell und einfach von Ihnen (oder Ihrem Administrator) zu installieren
- Bietet Ihnen Verfügbarkeit und Sicherheit
- Gibt Ihnen jederzeit technischen Support
- Schont Ihre Liquidität
- Kann auf sehr vielen Geräten eingesetzt werden
VOIP
Ihr Kommunikationssystem
3CX ist ein robustes, vollumfängliches Kommunikationssystem, welches Ihnen ermöglicht, überall und jederzeit mit Ihren Kollegen und Kunden zu kommunizieren.
Folgend erfahren Sie, was 3CX zur richtigen Lösung für Ihr Unternehmen macht:
- Telefonie: Webclient und mobile Apps für remotes Arbeiten
- Video: in Ihr System inkludiert, keine Add-ons notwendig
- Integrationen: CRMs und Microsoft 365
- geringe Kosten: Einsparungen bei Telefonrechnungen, Add-ons & Hardware
- flexibel: bestehende Nummern behalten, beliebige Telefone und Anbieter wählen
- sicher: umfasst modernste Sicherheitsfunktionen
- überall installierbar: gehostet oder lokal, MiniPC, Hyper-V, VMware oder KVM
- vom Anbieter unterstützt, Support durch 3CX
- 600,000+ Kunden weltweit
Testen Sie noch heute das funktionsreiche 3CX-System!
Unser Team gibt Ihnen gerne eine kurze Demo und beantwortet alle Ihre Fragen!
3CX Apps & Funktionen
Mit 3CX können Sie Ihre Nebenstelle überallhin mitnehmen. Die Apps für Android, iOS, Web Browser und Windows garantieren, dass Sie immer und überall auf dem Laufenden bleiben. Darüber hinaus können Ihre Kunden Sie per 3CX Live Chat und WhatsApp-Integration direkt von Ihrer Website oder Facebook-Seite aus erreichen.
3CX Apps für Android & iOS Geräte
- Anrufe überall tätigen und entgegennehmen
- Videokonferenzen
- Instant Messaging & Chat
- Telefonkonferenzen
- kostenfreie VoIP-Anrufe per Smartphone
- verschlüsselt und sicher
Benutzerfreundlicher Webclient & Desktop Apps
- überall mobil arbeiten – multifunktionale Web App inklusive UC Features
- browserbasierte Anrufe und Steuerung von IP-Telefonen oder Smartphone
- Videokonferenzen mit nur einem Klick
- native Desktop Apps für Anrufe
- nahtlose Integration mit Microsoft 365
- Ansicht des Status von Kollegen
3CX Call & Contact Center
Mit 3CX erhalten Sie erweiterte Callcenter-Funktionen. Optimieren Sie mit der Contact-Center-Technologie von 3CX Ihren Kundenservice, Ihren Umsatz, Ihre Produktivität und Ihren Support.
- Switchboard und Wallboard
- Callcenter-Berichte – Benutzeraktivität, Team-Warteschleifen, SLA und mehr!
- Warteschleifen-Strategies und Echtzeit-Statistiken – Round-Robin, Hunt-by-Threes und mehr
- Überwachung von Anrufen & Chats durch Manager
- Integration mit Microsoft 365
- CRM-Integration mit gängigen CRMs – Salesforce, Freshdesk und mehr
- 3CX CRM-API für die Entwicklung eigener CRM-Integrationen
- Anrufaufzeichnungen
- Hot Desking
Kostenreduktion
Mit 3CX können Sie Ihre laufenden Telekommunikationskosten erheblich senken.
- Reduktion von Telefonrechnungen um bis zu 80 Prozent
- Lizenzierung basiert auf Anzahl der simultanen Anrufe statt Nebenstellen
- kostenlose Anrufe zwischen Büros und Zweigstellen
- kostenlose Anrufe an externe Mitarbeiter per Webclient und iOS/Android Apps
- Nutzung gängiger SIP-Trunks zur Reduktion von Gebühren für ausgehende Anrufe
- Eliminieren von Telefongebühren für 800er-Nummern dank WebRTC-Integration
- Nutzung internationaler DIDs und IP-Telefonie bietet wettbewerbsfähige Tarife für anrufende Kunden
Sicherheit & Backup
Wenn es um VoIP-Sicherheit geht, setzt 3CX Maßstäbe. Die integrierten Sicherheitsfunktionen von 3CX wurden speziell entwickelt, um Ihr Telefonsystem vor Angriffen zu schützen.
- erhöhte Sicherheit bei der Webserver-Konfiguration
- automatisches Erkennen & Blacklisting von SIP-Angriffstools
- automatische Aktualisierung der globalen IP-Blocklist für teilnehmende Systeme
- Verschlüsselung des Datenverkehrs zu 3CX Apps via 3CX Tunnel
- Verschlüsselung des Sprachverkehrs über SRTP
- automatische Erstellung und Verwaltung von SSL-Zertifikaten
- A+ Bewertung von Qualys Labs und A-Ranking von Immunilabs
- automatisches Failover für sofortiges Backup
- Verschlüsselung zwischen Browser und Website über HTTPS
- Beschränkung des Zugriffs auf 3CX-Verwaltungskonsole basierend auf IP-Adresse